Objetivos del curso
Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.
Contenido destacado
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Inteligencia emocional
- Definición de inteligencia emocional.
- Elementos de base en la inteligencia emocional.
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Tipos de inteligencia emocional
- Inteligencia intrapersonal.
- Inteligencia interpersonal.
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La vertiente intrapersonal
- Las capacidades para saber manejar las emociones.
- Asertividad.
- Empatía.
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La vertiente interpersonal
- La vertiente interpersonal.
- La comunicación.
- La ventana de Johari.
- Gestión de conflictos.
- Las resistencias al cambio.
Requisitos
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